1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z prowadzeniem sklepu internetowego Modrzewina.
Administratorem danych osobowych jest Paulina Modrzejewska, prowadzący/a działalność nierejestrowaną pod nazwą modrzewina (dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: admin@modrzewina.com.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza wyłącznie dane osobowe niezbędne do prowadzenia sklepu i realizacji zamówień, w szczególności:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
adres do wysyłki,
-
dane niezbędne do realizacji płatności,
-
inne dane przekazane dobrowolnie w treści korespondencji.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
-
realizacja zamówienia i umowy sprzedaży
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO), -
kontakt z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO), -
obsługa reklamacji i zwrotów
(art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO), -
realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych i rachunkowych)
(art. 6 ust. 1 lit. c RODO), -
prowadzenie korespondencji
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora), -
ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
-
operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal),
-
firmom kurierskim i pocztowym (np. InPost, DPD, Poczta Polska),
-
podmiotom świadczącym usługi księgowe,
-
dostawcom usług hostingowych lub platform sprzedażowych.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza EOG (w takim przypadku odbywa się to zgodnie z przepisami RODO).
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
-
niezbędny do realizacji umowy,
-
wynikający z obowiązków prawnych (np. podatkowych – do 5 lat),
-
do czasu przedawnienia roszczeń,
-
do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
-
dostępu do danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania).
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.
7. Prawo wniesienia skargi
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
8. Profilowanie
Administrator nie stosuje profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w istotny sposób wpływa na użytkownika.
W przypadku stosowania narzędzi marketingowych (np. reklamy), mogą być wykorzystywane dane dotyczące aktywności użytkownika w celu dopasowania treści reklam.
9. Pliki cookies
Strona sklepu może wykorzystywać pliki cookies w celu:
-
zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne),
-
analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
-
prowadzenia działań marketingowych (np. reklamy Meta/Facebook).
Pliki cookies nie zawierają danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć.
10. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności zabezpieczenie połączenia (SSL) oraz ograniczenie dostępu do danych.
11. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu.
Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na stronie sklepu.