Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego modrzewina oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.

2. Sprzedawcą jest Paulina Modrzejewska, prowadzący/a działalność nierejestrowaną pod nazwą Modrzewina pod adresem: ul. Poprzeczna 18 62-006 Kobylnica (dalej: „Sprzedawca”).

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

   • e-mail: sklep@modrzewina.com

   • telefon: 574741234

4. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu.

§2 Definicje

• Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą

• Produkt – rzecz oferowana w sklepie

• Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez:

   • stronę internetową sklepu

   • e-mail / wiadomość prywatną instagram.com/modrzewina  / facebook.com/modrzewina

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia:

   • imię i nazwisko

   • adres dostawy

   • adres e-mail

   • numer telefonu 

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT).

2. Dostępne metody płatności:

   • przelew tradycyjny

   • BLIK

   • AutoPay

3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 1 dnia od złożenia zamówienia.

§5 Dostawa

1. Zamówienia są realizowane na terenie Polski.

2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem:

   • firm kurierskich InPost, Orlen Paczka

3. Czas realizacji zamówienia wynosi 2-3 dni robocze, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

4. Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową (adres sklep@modrzewina.com).

4. Klient zobowiązany jest zwrócić produkt w stanie niezmienionym.

5. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.

6. Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu.

§7 Wyjątki od prawa zwrotu

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonywanych na zamówienie (personalizowanych)

• produktów, które ze względu na charakter nie mogą zostać zwrócone

§8 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.

2. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient ma prawo do reklamacji.

3. Reklamację należy zgłosić drogą e-mailową.

4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

§9 Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa.

2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu działania sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 15.03.2026.